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瓜州县医保局紧紧围绕“保障、高效、和谐、廉洁”原则

作者: 佚名 2021-09-26 16:28:52 医疗健康 0次

党史学习教育开展以来,瓜州县医保局围绕“保障、高效、和谐、诚信”的原则,为参保人员在党史实践活动中提供高效便捷的服务。 “我为群众办实事”在党史学习教育活动中。以此为目标,继续推进医保办理窗口标准化,进一步提高医保办理服务水平。

一、 坚持以学促做,在深化学习中提高综合素质

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一是在思想指导上求实功。采取骨干教育与普及教育相结合的方式,利用定期开展的“干部讲堂”。每月有干部带领党史经典,交流学习心得。注重加强对党员干部的党性培训,充分发挥他们的带头作用,发挥表率作用,提高管理服务能力和水平。截至目前,共组织学习25篇,参与人数达750人,学习笔记达25万字。二是在硬件设置上做实事。号码机、自助服务设备等便捷、人性化的服务设施,将学习教育效果与个人服务质量奖惩挂钩,深化广大干部职工对医保管理服务的了解和掌握,参会人员达33人。瓜州县医保工作水平明显提高,人民群众满意度进一步提高。

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二、 严守纪律,严管中树立良好形象

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一是强化责任意识,夯实载体保障。科学设置窗口职能、职责和事项范围,将医疗救助受理、居民医保异地就医、慢病门诊报销审批权限下放到基层,打通“最后一公里”服务群众,通过“小微权力”“监督平台”实行动态监测,规范权力运行。二是加强政策落实,突出制度保障。建立健全医保办理服务业务规范、办理流程、管理制度和运行机制,规范统一办理环节、政策依据、办理时限、注意事项、备案材料等各要素,绘制业务办理流程图6张,《甘肃省医保机构政务服务清单(试行)》全部28项置于医疗保险代理服务窗口。三是加强队伍建设,完善管理保障。围绕医保全民参保、普惠性强、即时性强的特点,在各乡镇设立医保管理办公室,各设一名医保专员,为群众提供业务推介、咨询、和服务指导。通过推进“一门、一号、一窗、一站、

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三、 在服务大局中坚持联合管理,团结战斗力量

一是着力争先创优,进一步增强干部职工向心力。积极开展瓜州县医保制度建立100周年党史知识和医保政策知识竞赛,选派5名优秀人员代表瓜州县参加酒泉市医保局组织的知识竞赛,并荣获酒泉市互助保障杯知识竞赛“一等奖”。二是注重实践的学习、思考,进一步增强干部职工的凝聚力。组织全体党员干部开展红歌音乐会活动、党史学习教育读书班活动,以激励带动全局,形成学习党史、领悟思想、办实事、开新局面的浓厚氛围,注重团队凝聚力的培养和锻造,全面激活团队的“神经末梢”。三是着力脚踏实地,进一步提升干部职工战斗力。“千里之行,始于足下。” 学习不是简单的“学习”和“思考”。目的是为群众解决实际问题。作为窗口单位,要始终保持与人民的血肉联系,植根于人民,“永远为人民着想,永远为人民着想,永远为人民兴旺发达”,以为人民服务为第一责任,以为人民办实事为第一追求,以人民声音为第一信号,以人民满意为第一标准。着力增强服务意识,提高为人民服务的能力,为基层群众服务,不分心,增强群众的“满足感”和“获得感”。

下一步,瓜州县医保局将继续深化“一站式”改革,全力打造安全、优质、高效、便捷的医疗保障体系江夏医疗保障局,不断提高人民群众获得感江夏医疗保障局,幸福和满足。

(来源:酒泉市瓜州县人民政府网站) 【投稿及区域合作请私信或发送3469887933#24小时内回复。】

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